Política de Privacidade

Última atualização: 07/08/2026

Atenção: Este documento é um modelo. Substitua o conteúdo abaixo pelo texto elaborado com auxílio jurídico (LGPD) antes de disponibilizar publicamente.

1. Quem somos

[Razão Social], CNPJ [XX.XXX.XXX/0001-XX], com sede em [Cidade – Estado], é a controladora dos dados pessoais coletados pela plataforma DigitalPro Store.

2. Quais dados coletamos

Coletamos: nome completo, CPF, e-mail, telefone e dados de pagamento (processados diretamente pelo Mercado Pago, sem armazenamento em nossos servidores). Também coletamos dados de uso da plataforma para melhorar o serviço.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para: criar e gerenciar sua conta; processar pagamentos; enviar credenciais de acesso; prestar suporte; e melhorar a plataforma. Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com: Mercado Pago (processamento de pagamentos); Melhor Envio (cálculo de frete); servidores de hospedagem; e autoridades competentes quando exigido por lei.

5. Dados dos clientes das lojas

Os dados dos clientes de cada loja pertencem ao lojista (controlador). A DigitalPro Store atua como operadora. O lojista é responsável por cumprir a LGPD em relação aos seus clientes.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a: acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados; revogar consentimento; e solicitar informações sobre o tratamento. Para exercer seus direitos, entre em contato com suporte@digitalprostore.shop.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão, CSRF). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros sem sua autorização.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia HTTPS e controle de acesso. Dados de cartão são processados diretamente pelo Mercado Pago e não são armazenados em nossos servidores.

9. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são mantidos por 30 dias e então excluídos, salvo obrigações legais.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato: suporte@digitalprostore.shop


Dúvidas? Entre em contato: suporte@digitalprostore.shop

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